Estas son algunas de las preguntas frecuentes. Para brindarle la mejor experiencia al cliente, recomendamos enormemente sus comentarios. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a support@fanaccss.com

P. ¿Desde dónde realizan el envío?

R. Enviamos desde nuestros almacenes y fábricas asociados ubicados en EE. UU. y China. Por lo tanto, espere que sus artículos se envíen por separado (si solicita más de un artículo), ya que diferentes fábricas se especializan en diferentes áreas de fabricación.

P. ¿Cuánto tiempo tardarán en llegar mis artículos?

R. Por lo general, todos los pedidos tardarán entre 7 y 30 días hábiles en llegar. Los tiempos de envío varían de un producto a otro; según la demanda y la ubicación de envío.

P. ¿Cuánto tiempo llevará recibir un número de seguimiento?

R. Por lo general, tardará entre 2 y 5 días hábiles.

P. ¿Desde dónde puedo realizar un pedido?

R. Puede realizar un pedido desde cualquier país, realizamos envíos a todo el mundo.

P. ¿El envío es realmente GRATIS?

R. Sí, el envío es gratuito a todo el mundo en la mayoría de los artículos. En algunos artículos, tenemos envío gratis a partir de $75.

P. ¿Dónde está ubicada su empresa?

R. Tenemos una oficina en el hermoso país: India; Almacenes de suministros en: EE.UU.; Contactos de proveedores de alta calidad en: China

P. ¿En qué moneda se me cobrará?

R. Procesamos todos los pedidos en USD. Si bien el contenido del carrito se muestra en varias monedas, realizará el pago utilizando USD al tipo de cambio más actual.

P. ¿Recibiré un número de confirmación cuando realice mi pedido?

R. Sí, todos los clientes recibirán un número de pedido después de realizar sus pedidos.

Comuníquese con nosotros si no recibe uno dentro de las 24 horas. 

P. ¿A quién puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?

R. Todas las consultas pueden enviarse a support@fanaccs.com

P. ¿Cómo puedo pagar?

R. Aceptamos pagos a través de Paypal sólo por ahora. Estamos trabajando para integrar más opciones de pago en el futuro.

P. ¿Es seguro realizar el pago en este sitio?

R. Puede estar absolutamente seguro de que todas las compras aquí son seguras y protegidas. 

P. Si ingreso mi dirección de correo electrónico, ¿venderán mi información?

R. No vendemos la información de nuestros clientes. Los correos electrónicos son estrictamente para seguimiento y envío de newsletters de nuestras promociones y cupones de descuentos. 

P. ¿Tendré yo (el cliente) que pagar aduanas?

R. Para la mayoría de los países no tendrás que pagar aduanas, pero depende de dónde te encuentres y si pides más de 1 pieza.